こんにちは satoyuriです。
ユニクロは頻繁にセールをしてくれるのでいいですよね。
普段から安い商品が多いのにさらに安くなるなんで、買わずにはいられません(笑)
セールとなると買いに来る人も多くなるのでお店は混雑。
ゆっくり見ようと思ってもなんか人が多すぎて逆にやや疲れ気味になりながら買ってしまって
ちゃんと見て買ったつもりでも「あれっ、なんかこのデザインはちょっと…」と思うことありませんか?
そんなときにセール商品って他のに交換してくれるのかな?
やっぱり気に入らないから返品したいいけどできるの?
できたら交換や返品してほしいときってありますよね。
そこでここでは、
- ユニクロセール品の交換はできるのか?
- セール品の返品は可能か?
について調べましたのでご覧ください!
ユニクロセール品の交換できる?
ユニクロではセール品でも購入から3ヵ月以内であれば交換ができます。
交換する場合に必要なもの
交換するときに商品だけ持って行ってもダメなので必要なものを書き出しておきます。
・レシート
・商品
・クレジットカードで購入した場合はご利用明細書(お客様控え)
・クレジットカード
これだけは交換時に必要なので忘れず持っていきましょう!
ただ商品についているタグやサイズ表記のシールを剥がしていても交換してくれますが、極力商品タグも持っていくようにしましょう。
なぜなら商品タグに書いてある商品番号をレジに打ち込んでいるのでそれがないと、縫い付けてある商品タグの商品番号で打ち込みされるんです。
縫い付けてある商品タグは、文字が小さくて見づらいので店員さんも大変なので、一旦外したタグでも捨てずにとっておくといいですね。
気に入って買った商品なので交換することってそんなにないでしょうが、まれにちゃんと見て買ったはずなのに「ちょっと違うな」っていうときは交換に持っていけますね。
セール品の返品もできる?
セール品の商品でも購入から3ヵ月以内であれば返品できます。
返品するときも交換するとき同様にレシート・商品・タグを持ってきましょう。
カード購入された方は、カード明細書・カードを持参しましょう。
せっかく買った商品を返品するってなかなかないことですが、セール品となると「こんなに安くなってる」と思って買わないと損する感じで思わず買ってしまうってことあると思うんです。
家に帰って商品を改めて見てみると「えっこんなの買ったっけ」ってことに・・・。
で、結局「返品」となってしまうんです。
やっぱりセールにいくと欲しかったものがホント安くなってるから、なんでも欲しくなっちゃうんですよね(笑)
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交換・返品時の料金は?
セール品を購入した商品の交換・返品で発生する費用はあくまでも購入時の金額になります。
交換の場合
例えば2,980円の商品をセールで1,980円で購入しました。
「思ってたよりサイズが・・・」と交換しようと思ったときにはセールが終了。
そんなときでもセール終了後交換は可能。
セール終了後の交換でも、差額の1,000円を支払う必要はありません。
逆に通常価格2,980円で購入した商品をセール期間1,980円のときに交換に行きます。
セール期間だからといって差額の1,000円は貰えません。
通常の料金での交換となります。
返品の場合
返品の場合も交換時と同様です。
通常2980円の商品をセール期間中1980円で購入。
この商品をセール期間終了後に返品してもセール商品購入価格でのお返しとなります。
逆に通常価格2980円の商品を購入して、セール期間中に返品にいくと通常購入した価格でのお返しとなります。
なので交換や返品にいくときセール中など関係なく、購入した価格での対応となるってことです!
また交換・返品はこちら側の都合なので、セール期間など混雑時は避けて行かれてくださいね。
なぜなら、交換・返品ってなるとレジに居るスタッフの方の裁量だけでは出来ないようで、レジの方がお店の責任者のような方を呼び出して、その責任者の方が対応してくれます。
そうなるとさすがにその責任者の方は普段ニコニコしていてもこの時はニコニコはしてくれませんよね。
なので交換・返品をお願いするときはあくまでも低姿勢で、できるだけお店が忙しくない時間を狙って行きましょう。
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まとめ
ユニクロではセール品でも購入してから3か月以内であれば交換・返品が可能です。
これはすごい良心出来ですよね。
他のところは1週間~10日以内とかですよね。
交換・返品時に必要なレシートはすぐ捨てないようにしないといけませんね(笑)
捨ててしまうと交換・返品はできなくなります。
いつもお店に行くと店員さんが笑顔で迎えてくれますが、交換まではいいとしても返品をなると店員さんもいい顔はしないので、低姿勢でできれば行くようしましょうね。
最後までご覧いただきありがとうございました。
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